Ինչպես ձեռք բերել բարեկամներ և ազդել մարդկանց վրա
Մեջբերումներ
Դեյլ Քարնեգիի առավել հանրաճանաչ գիրքը գործնական խորհուրդների և կյանքից վերցրած պատմությունների հավաքածու է։ Քարնեգին օգտվել է հաջողակ հռչակավոր մարդկանց ասույթներից և որպես օրինակ ներկայացրել իր աշակերտների, ընկերների, ծանոթների փորձը։
*Ժպիտը ամենապարզ եղանակն է ցույց տալու նոր ծանոթին, որ նա ձեզ դուր է գալիս:
*Մեր արարքները և ժեստերը ավելի շատ են ասում մեր մասին շրջապատի մարդկանց, քան մեր բառերը:
*Գիտակցաբար ժպտալով մարդն ազդում է ոչ միայն շրջապատի, այլև ինքն իր վրա:
*Չարժե քննադատել մարդկանց բացեիբաց, քանի որ մարդուն ղեկավարում է ոչ թե բանականությունը, այլ նրա հուզական աշխարհը:
*Բենջամեն Ֆրանկլինն ասում է, որ իր հաջողության գաղտնիքը ոչ ոքի մասին վատ չխոսելն է:
*Աբրահամ Լինկոլնը ընդհակառակը բոլորին ծաղրում էր, մինչև որ նրա ընդդիմադիրներից մեկն ի վերջո նրան մենամարտի կանչեց:
*Մարդկանց համակրանքը նվաճելու համար պետք է ավելի հաճախ քաջալերել նրանց:
*Մարդկանց արարքների առյուծի բաժինը մյուսների հավանությունը ստանալն է:
*Պետք է սովորել անկեղծորեն գովել մարդկանց: Դրա համար պետք է ինչպես Ռալֆ Ուոլդո Էմերսոնը գիտակցել, որ ցանկացած մարդ ինչ-որ բանում գերազանցում է մեզ:
*Հետաքրքիր զրուցակից դառնալու համար պետք է հետաքրքրություն ցուցաբերել զրուցակցի նկատմամբ:
*Զիգմունֆ Ֆրոյդի ամենամեծ տաղանդը դիմացինին իր ուշադրության և մասնակցության մեջ համոզելն է:
*Նա, ով շատ է խոսում իր մասին, չգիտի լսել:
*Պետք է հավանություն տալ այն թեմաներին, որոնք հետաքրքրում են զրուցակցին:
*Թեոդոր Ռուզվելտը որևէ կարևոր հանդիպումից առաջ հիմնավոր կերպով ուսումնասիրում էր ապագա զրուցակցին:
*Խոսեք մարդու հետ նրա մասին և նա ձեզ կլսի ժամերով:
*Մարդիկ սիրում են, երբ հիշում են իրենց անունը, իրենց կյանքի մանրամասներ, ծննդյան օրեր, երեխաների անուններ:
*Անունը հոգեբանական առավելության բանալի է:
*Պետք չէ հարկի ու անհարկի վեճի բռնվել:
*Երբեք պետք չէ ասել մարդուն, որ նա իրավացի չէ, որ նա սխալվում է:
*Երբեք պետք չէ ցույց տալ, որ ավելի խելացի ես դիմացինից:
*Զրուցակցի սխալը կարելի է մատնանշել ավելի դիվանագիտորեն և անուղղակի՝ վկայակոչելով օրինակ սեփական դանդաղամտությունը և փաստերը մեկ անգամ էլ ճշտելու ցանկությունը:
*Եթե դուք իրավացի չեք, ապա դա պետք է իսկույն ընդունել:
*Համոզելու համար զրուցակցին, պետք է ստիպել նրան ավելի հաճախ ասել «այո»: Դա Սոկրատեսի մեթոդն է: Որքան ավելի շատ է զրուցակիցը համաձայնում, այնքան ավելի շատ է հավանականությունը, որ նա կընդունի ձեր վերջնական տեսակետը: